Как купить у вас мототехнику? Ответ: 1. Выбираете технику на сайте http://www.motofoks.com 2. Сообщаете нам, какие товары желаете приобрести и куда вам их доставить. 3. Мы обсчитываем заказ с учетом доставки, и выставляем вам счет (если вы покупаете как юридическое лицо), или даем реквизиты для оплаты через сберкассу (если вы покупаете как физическое лицо). 4. Вы оплачиваете. Внимание: На оплату выставленного счета(реквизитов) дается три рабочих дня: если за это время от клиента не поступает уведомления об оплате, то техника вновь выставляется на продажу. В описании техники указывается кому и когда выставлен счет. 5. После поступления денег на счет, мы отправляем вам технику и документы(документы на технику отправляем только экспресс почтой). 6. Время в пути — от 3 до 22 дней, в зависимости от раcстояния. 7. От вас требуются данные для оформления документов (паспортные данные покупателя) и отправки техники (ФИО, адрес, контактный телефон).
Есть ли документы, прошла ли ваша техника таможенное оформление? Ответ: Вся мототехника привезена официально и прошла полную таможенную очистку, все документы для оформления прилагаются.
Прошла ли ваша техника предпродажную подготовку? Ответ: Не вся техника, выставленная у нас на сайте, проходит предпродажную подготовку. Все зависит от желания клиента и наших возможностей. На подготовку необходимо определенное время, многие клиенты не хотят ждать и доводят мото сами. В описании, указано, проводилась подготовка или нет. Если подготовка не проводилась, то в любом случае, у всей техники проверяется работоспособность двигателя и коробки передач. Соответственно она дешевле.
Что входит в предпродажную подготовку? Ответ: 1. Проверка на работоспособность всех узлов и агрегатов. 2. Замена расходников по необходимости (тормозные колодки, технические жидкости, сальники, пыльники, цепи, звезды, фильтры и т.д).
Какие гарантии вы даете на вашу технику? Ответ: Гарантия на б/у технику не распространяется, поскольку она является бывшей в употреблении, и гарантийный срок установленный заводом изготовителем истек! Но мы делаем все возможное, чтобы каждый покупатель остался доволен сделанными в нашей компании покупками.
Какие вы даете гарантии, что отправите заказ после оплаты денег? Ответ: 1. Деловая репутация нашей фирмы,работающей на данном рынке более 12 лет, является залогом нашей гарантии. 2. Фотографии представленных на странице товаров, соответстуют реальной технике, которую мы предлагаем к продаже. Также мы можем сделать дополнительные фотографии интересующих вас товаров. 3. Информацию о нашей фирме Вы можете найти в каждом журнале «МОТО» за последние 10 лет. 4. Вы всегда можете связаться с нашими менеджерами по тел. 8(4232)367-270 (офис), 8(4232)643-115 (склад). Учитывайте разницу во времени.
Офис: тел/факс (4232) 367-270 Склад: тел/факс (4232) 643-115
Компания ФОКС г.Владивосток, проспект 100-летия Владивостока, д.74
